CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – PHONG KIM COMPUTER

🔧 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – PHONG KIM COMPUTER

Tại Phong Kim Computer, chúng tôi cam kết bảo hành minh bạch – hỗ trợ tận tâm giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm và sử dụng sản phẩm công nghệ.

⸻

✅ 1. Thời gian bảo hành
• Máy tính – laptop mới: từ 12 đến 36 tháng, tùy theo hãng
• Máy tính – laptop đã qua sử dụng: bảo hành từ 3 đến 12 tháng tùy theo gói
• Linh kiện – phụ kiện: bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất hoặc từ 1 đến 6 tháng
• Dịch vụ sửa chữa, nâng cấp: bảo hành từ 7 đến 30 ngày

🕐 Thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu xuất kho hoặc hoá đơn bán hàng

⸻

✅ 2. Điều kiện được bảo hành
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
• Tem bảo hành, mã vạch còn nguyên vẹn, không rách – không bong – không sửa đổi
• Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc do quá trình sử dụng bình thường (không do va đập, rơi vỡ, chập điện…)

⸻

❌ 3. Trường hợp không bảo hành
• Sản phẩm hư hỏng do rơi rớt, va đập, vô nước, chập điện, côn trùng
• Tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, hoặc mất phiếu bảo hành
• Khách hàng tự ý tháo lắp, sửa chữa bên ngoài trước khi mang đến trung tâm bảo hành
• Hết thời gian bảo hành

⸻

📦 4. Hỗ trợ sau bảo hành
• Nếu sản phẩm đã hết hạn bảo hành, Phong Kim Computer vẫn hỗ trợ sửa chữa với chi phí ưu đãi
• Với lỗi không thể sửa, khách hàng sẽ được tư vấn đổi mới hoặc nâng cấp phù hợp nhất

⸻

📍 5. Liên hệ bảo hành
• Địa chỉ: Lê Thánh Tôn Nối Dài, Phường Cẩm Thành, Tỉnh Quảng Ngãi
• Hotline: 0939867676
• Fanpage: facebook.com/phongkimgroup

⸻

🎯 Chúng tôi luôn đặt uy tín và chất lượng lên hàng đầu.
👉 Mua hàng tại Phong Kim Computer, bạn hoàn toàn yên tâm với chính sách bảo hành rõ ràng – xử lý nhanh chóng – hỗ trợ tận tâm.